Delta Airlines: This service is ridiculous! My daughter is stuc...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tntmason de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~tntmason
GetHuman:~tntmason: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tntmason:Yes. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tntmason una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~tntmason:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tntmason del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tntmason:This service is ridiculous! My daughter is stuck in Atlanta with Delta assistant "capable" to help her! Her first flight was delayed so they changed her to a different flight- they wouldn't let her on the plane because she needed a new a ticket!So she missed that plane too! Now she is standing in line to talk to a Delta rep, for the past ** min while I have been on hold trying to talk to someone from Delta! This is horrible! My daughter just graduated Airborne school and trying to come home for * weeks before going to AFG! Shame on you Delta! Shame on you!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~tntmason:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tntmason:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tntmason:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~tntmason:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tntmason tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.