Delta Airlines: This airline is so rude. The staff is horrible...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frequent_flyer de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~frequent_flyer
GetHuman:~frequent_flyer: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frequent_flyer:Yeah. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frequent_flyer una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~frequent_flyer:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frequent_flyer del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frequent_flyer:This airline is so rude. The staff is horrible! I arrived at the airport late and this airline could not reschedule my flight nor would they help out. The lady merely gave me a card and told me to call the number and was very abrupt and brief with me. This airport I flew out of isn't even large so there was no long line behind me. I asked her about the next flight and she just told me to call the number. What kind of service is this? When I called, they also were going to charge me twice as much! HORRIBLE. Don't fly this one! I ended up buying a new ticket from a different airline which was cheaper and the staff was MUCH friendlier.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~frequent_flyer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frequent_flyer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frequent_flyer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~frequent_flyer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frequent_flyer tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.