Delta Airlines: They charged me $**** to get back from Paris af...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rodeagl de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~rodeagl
GetHuman:~rodeagl: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rodeagl:Yup. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rodeagl una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~rodeagl:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rodeagl del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rodeagl:They charged me $**** to get back from Paris after volcano in April even though their website said i would not be charged. Got one email auto-response from them and it has been over a month now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~rodeagl:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rodeagl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rodeagl:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~rodeagl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rodeagl tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.