Delta Airlines: Started out good, rep understood my problem, as...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-80757 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-80757
GetHuman:GetHuman-80757: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-80757:Yeah. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-80757 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-80757:"Cancelled Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-80757 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-80757:Started out good, rep understood my problem, asked to put me hold while she contacted Sky Miles rep. Soon someone else picked up and asked of they could help me, went throughout the whole thing again, she went off to help and then I was cut off. The whole experience lasted **:** minutes. No resolution. May try again when I don't have anything else to do
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-80757:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-80757:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-80757:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-80757:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-80757 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.