Delta Airlines: Rep never picked up call. My son, daughter in...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-78062 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-78062
GetHuman:GetHuman-78062: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-78062:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-78062 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-78062:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-78062 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-78062:Rep never picked up call. My son, daughter in law and * grandchildren were deplaned in Tulsa, separated into * groups and sent to * different airports to continue their flight from Tulsa to Alaska. The group in Salt Lake City was deplaned again and flight delayed. The group sent to Minneapolis had a * hour layover before boarding and then had to wait at Anchorage airport for the arrival of the delayed flight from Salt Lake City for an unknown number of hours. This is a terrible incident of unsafe and careless monitoring of airplane safety checks and maintenance! Please reply to Edna Fusco ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-78062:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-78062:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-78062:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-78062:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-78062 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.