Delta Airlines: Recording states "due to high customer volume...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-335313 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-335313
GetHuman:GetHuman-335313: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-335313:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-335313 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-335313:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-335313 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-335313:Recording states "due to high customer volume, we are unable to assist you at this time. Call back later or visit delta.com for our automated luggage tracking system...". That's it...no other option! I already have my luggage tracking info via their site and wanted to speak with a human as it's been over ** hours since my luggage was reported lost. They seemed to be taking action earlier today but have now gone completely dark. An unbelievable dead end.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-335313:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-335313:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-335313:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-335313:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-335313 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.