Delta Airlines: My flight that was supposed to depart in ** hou...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amw de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~amw
GetHuman:~amw: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amw:Yes. Era middle of the night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amw una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~amw:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amw del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amw:My flight that was supposed to depart in ** hours was canceled by Delta. I have been trying to call for * hours but due to "extremely high call volume" I still haven't spoken with a human. I can't even be put on hold!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~amw:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amw:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amw:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~amw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amw tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.