Delta Airlines: I had a bad experience with my flight and now w...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~brandy de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~brandy
GetHuman:~brandy: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~brandy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~brandy una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~brandy:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~brandy del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~brandy:I had a bad experience with my flight and now waiting on the phone for twenty minutes is complete bull **** plus I've tried to call two days in a row this is unacceptable
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~brandy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~brandy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~brandy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~brandy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~brandy tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.