Delta Airlines: I called around *:** AM EST. My father had a fl...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KGoose de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~KGoose
GetHuman:~KGoose: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KGoose:Yup. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KGoose una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~KGoose:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KGoose del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KGoose:I called around *:** AM EST. My father had a flight with a connection in Atlanta and the boarding pass the receptionist gave him did not have the Gate code for when he landed in Atlanta. The sole employee in the airport near the gate didn't even bother looking up the information - therefore had to call and wait for ** mins.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~KGoose:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KGoose:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KGoose:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~KGoose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KGoose tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.