Delta Airlines: HORRIBLE. I'm an executive assistant, and I ha...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-297088 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-297088
GetHuman:GetHuman-297088: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-297088:Yup. Era middle of the night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-297088 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-297088:"Flight Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-297088 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-297088:HORRIBLE. I'm an executive assistant, and I had to change the flight of a meeting attendee. You'd think they'd never heard of someone changing a flight on behalf of someone else before. Even though I had the confirmation number, they made me interrupt the meeting to get confirmation from the person whose flight I was changing. As if getting voice confirmation from some random person who could be ANYONE is at all helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-297088:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-297088:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-297088:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-297088:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-297088 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.