Delta Airlines needs to change their CEO, becau...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chatoune de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chatoune
GetHuman:~Chatoune: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chatoune:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chatoune una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~Chatoune:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chatoune del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chatoune:Delta Airlines needs to change their CEO, because the personnel used by Delta Airlines, are totally incompetent and cannot help the customer. Is anybody capable of simply assuring us that my wife and I will be able to travel next to one another on our flight back to Paris tomorrow morning. Our seats have randomly been changed and we paid $**** more (Premium Voyager. Serge and Eileen Morilleau conf ******
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~Chatoune:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chatoune:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chatoune:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~Chatoune:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chatoune tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.