Delta Airlines: Connected to a skymiles rep who immediately rec...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Aconitum de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Aconitum
GetHuman:~Aconitum: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Aconitum:Yup. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Aconitum una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~Aconitum:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Aconitum del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Aconitum:Connected to a skymiles rep who immediately reconfirmed me onto a later plane when I missed my flight this morning. Courteous, prompt, no hassle except a $** fee (Boo).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~Aconitum:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Aconitum:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Aconitum:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~Aconitum:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Aconitum tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.