Delta Airlines: Company's response to having their error pointe...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~none de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~none
GetHuman:~none: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~none:Yes I can. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~none una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~none:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~none del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~none:Company's response to having their error pointed out to them was, "You were wrong* should have told us earlier" *even tho I didn't know there was a problem until rcvd my cc statement*. "Write a letter, including all documents."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~none:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~none:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~none:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~none:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~none tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.