Decorglamour.com: I placed an order on September *, **** for a Wh...
Una Decorglamour.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~saigoeroy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~saigoeroy
GetHuman:~saigoeroy: ¿puede decirles a nuestros otros Decorglamour.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~saigoeroy:Yes. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Decorglamour.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Decorglamour.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~saigoeroy una lista de Decorglamour.com problemas comunes)
~saigoeroy:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~saigoeroy del servicio al cliente Decorglamour.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Decorglamour.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~saigoeroy:I placed an order on September *, **** for a Whitehaus faucet that cost $***.**. I completed the order and the money was drawn from my account. I never received the faucet and on October *, ****, nearly an entire month later... I emailed customer service and told them that I never received my item and so I ordered the same item from a different location (which I received right away) and that I wanted a refund on my faucet that I had not yet received. I was met with an email from them after that that said the item was back ordered and their apologies for not making me aware. I then received a second email that same day saying that my order was scheduled to ship the next day on Oct *rd. (Obviously someone did not process my order and once I emailed them, they completed my ** day old order) ... but anyways, I had already asked for a refund and told them I purchased and installed the product from elsewhere... so obviously I dont want them sending me one. So now * days after that... this un
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Decorglamour.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Decorglamour.com?
~saigoeroy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~saigoeroy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Decorglamour.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~saigoeroy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Decorglamour.com clientes?
~saigoeroy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Decorglamour.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~saigoeroy tomadas de su Decorglamour.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.