DISH: With the exception of a conversation with someo...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KC de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~KC
GetHuman:~KC: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KC:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KC una lista de DISH problemas comunes)
~KC:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KC del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KC:With the exception of a conversation with someone in the United States, communication is really horrible. For the past week I have been routed to Asia - They are absolutely the worse in customer service. The US representative helped me out and straightened out the account. Did you know you can request to get your calls to Dish routed to US call centers? Just ask. He did that for me. Thinking about posting comments for the other * calls I have had to make to Dish.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~KC:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KC:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KC:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~KC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KC tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.