DISH: They don't want to take any action to fix their...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Betsy de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Betsy
GetHuman:~Betsy: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Betsy:Yes. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Betsy una lista de DISH problemas comunes)
~Betsy:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Betsy del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Betsy:They don't want to take any action to fix their mistakes. They think it's ok to charge people for unreturnable equipment and then charge an additional fee for no additional service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~Betsy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Betsy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Betsy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~Betsy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Betsy tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.