DISH: I am a new customer for * months and still don...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WhimpyKid de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~WhimpyKid
GetHuman:~WhimpyKid: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WhimpyKid:Yup. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WhimpyKid una lista de DISH problemas comunes)
~WhimpyKid:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WhimpyKid del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WhimpyKid:I am a new customer for * months and still don't have the package I ordered. I have had the programming several times and its still the wrong package. The hiring pool must be pretty low. I am being charged $** over the cost of the package I should have. Is this bring your child to work day or are those CS folks on drugs? I guess this will end with a class action law suit.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~WhimpyKid:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WhimpyKid:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WhimpyKid:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~WhimpyKid:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WhimpyKid tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.