CyberPower Systems, Inc: Cyberpower was called at *:**pm EST on a Friday...
Una CyberPower Systems, Inc reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BobGreene de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~BobGreene
GetHuman:~BobGreene: ¿puede decirles a nuestros otros CyberPower Systems, Inc clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BobGreene:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CyberPower Systems, Inc y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CyberPower Systems, Inc describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BobGreene una lista de CyberPower Systems, Inc problemas comunes)
~BobGreene:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BobGreene del servicio al cliente CyberPower Systems, Inc
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CyberPower Systems, Inc de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BobGreene:Cyberpower was called at *:**pm EST on a Friday. After I selected ** for Sales, Cyberpower announced "All customer service representatives are busy with other customers. Please leave your name and number and someone will get back to you as soon as possible." **This is the next-to-worst response possible, since customers will have no idea when to expect a call, nor (in all likelihood) will they be able to return the call, if received in their absence.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CyberPower Systems, Inc. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CyberPower Systems, Inc?
~BobGreene:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BobGreene:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CyberPower Systems, Inc para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BobGreene:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CyberPower Systems, Inc clientes?
~BobGreene:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CyberPower Systems, Inc para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BobGreene tomadas de su CyberPower Systems, Inc problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
CyberPower Systems, Inc
3.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de ~BobGreene CyberPower Systems, Inc
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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