CuraScript: The customer service person was an idiot. She s...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dying Patient de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dying Patient
GetHuman:~Dying Patient: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dying Patient:Yup. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dying Patient una lista de CuraScript problemas comunes)
~Dying Patient:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dying Patient del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dying Patient:The customer service person was an idiot. She said I can't log into the website because they're upgrading the site... and that is going to take *** A YEAR! Are you kidding me. What kind of business is this?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~Dying Patient:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dying Patient:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dying Patient:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~Dying Patient:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dying Patient tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.