CuraScript: My insurance company MADE me switch to Curascri...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MartinX de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~MartinX
GetHuman:~MartinX: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MartinX:Yes I can. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MartinX una lista de CuraScript problemas comunes)
~MartinX:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MartinX del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MartinX:My insurance company MADE me switch to Curascript. It took ** phone calls totaling *** minutes before I got my first prescription. Renewals took at least * - * calls to get. Fortunately the Attorney General of my state got involved and I can go to Walgreens now. Worst company I have dealt with in ** years.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~MartinX:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MartinX:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MartinX:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~MartinX:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MartinX tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.