I have called Curascripts several times in an a...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cb de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~cb
GetHuman:~cb: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cb:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cb una lista de CuraScript problemas comunes)
~cb:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cb del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cb:I have called Curascripts several times in an attempt to get a prescription -- they keep saying the doctor's office has not sent documentation, the doctor's office says they have. Curascripts very unhelpful, very inefficient call system. Their customer reps are polite and pleasant but give no help at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~cb:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cb:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cb:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~cb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cb tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.