CuraScript: I have been on Humira for a while, called for r...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hatecurascript de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~hatecurascript
GetHuman:~hatecurascript: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hatecurascript:Yup. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hatecurascript una lista de CuraScript problemas comunes)
~hatecurascript:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hatecurascript del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hatecurascript:I have been on Humira for a while, called for refill.. all refills used.. I had to call MD for refill... they sat on order for * days and when I called told me order was incomplete but that they dont even look at it til you call. So here I am having to call MD back myself when I dont even know what to tell them was wrong with the script. All she could say was policy.. Thats negligent!!! Dont use them unless your insurance makes you like me....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~hatecurascript:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hatecurascript:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hatecurascript:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~hatecurascript:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hatecurascript tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.