CuraScript: I called on a Saturday. Their phone system had...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rgh de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~rgh
GetHuman:~rgh: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rgh:Yup. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rgh una lista de CuraScript problemas comunes)
~rgh:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rgh del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rgh:I called on a Saturday. Their phone system had me inputting data for five minutes. It finally connected me to a system that said "Our office is now closed". Pathetic!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~rgh:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rgh:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rgh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~rgh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rgh tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.