Cumberland Farms: Comments regarding store *****
Una Cumberland Farms reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jodipwar de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jodipwar
GetHuman:GetHuman-jodipwar: ¿puede decirles a nuestros otros Cumberland Farms clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jodipwar:Yes. Era morning, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cumberland Farms y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cumberland Farms describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jodipwar una lista de Cumberland Farms problemas comunes)
GetHuman-jodipwar:"None of those really matches why I wanted to call Cumberland Farms that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jodipwar del servicio al cliente Cumberland Farms
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cumberland Farms de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jodipwar:Comments regarding store *****
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-jodipwar:Hello, I feel it necessary to write corporate in regards to a recent complaint (*nd) from a certain customer(s) about my manager Darlene Franquez. I can tell you that I work along side Darlene a few days per week and what these customers are accusing her of is not only unfair but unfounded!!! Darlene is always professional and courteous to everyone who comes in our store. She is also one of the BEST managers I have worked with. She follows all company rules ***% and makes sure that we (employees) spend our time in the most effective way. Honestly, I believe there are just certain people in our world that really have nothing better to do with their own time than to "complain". Coming into a store to purchase coffee, gas, etc, dealing with a cashier for two minutes should NOT define the rest of someone's day. My opinion is that these accusations are hurtful and that said customers are continuing to come in the store and "complain" to a few of us cashiers. There is a simple solution for anyone who isn't happy with where they shop.... go elsewhere!!!! I feel that for the most part our customers come in and LEAVE happy each day. We have many "regulars" and I know while I am working - the atmosphere is that of a good one. We ALL try to be "team players" and treat each and everyone with courtesy and respect. Thank you!!*Sincerely,*Jodi Warren*Store *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cumberland Farms. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cumberland Farms?
GetHuman-jodipwar:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jodipwar:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cumberland Farms para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jodipwar:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cumberland Farms clientes?
GetHuman-jodipwar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cumberland Farms para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jodipwar tomadas de su Cumberland Farms problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.