Cricket Communications: The bottom line is that you can't talk to a per...
Una Cricket Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jgirl de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~jgirl
GetHuman:~jgirl: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jgirl:Yes. Era morning, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jgirl una lista de Cricket Communications problemas comunes)
~jgirl:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jgirl del servicio al cliente Cricket Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jgirl:The bottom line is that you can't talk to a person. They take your money, cut off your service, then charge you a fee to turn it back on. Now I know why they can offer cheaper broadband than their competitors, its because they don't have any actual people working for them!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Communications?
~jgirl:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jgirl:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jgirl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Communications clientes?
~jgirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jgirl tomadas de su Cricket Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.