Credit One Bank: Terrible. Love my card.But, the customer servic...
Una Credit One Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sloth138 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~sloth138
GetHuman:~sloth138: ¿puede decirles a nuestros otros Credit One Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sloth138:Yeah. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit One Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit One Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sloth138 una lista de Credit One Bank problemas comunes)
~sloth138:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sloth138 del servicio al cliente Credit One Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit One Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sloth138:Terrible. Love my card.But, the customer service is abysmal. The fact that they list seven customer service contact numbers which all lead to the same automated system is despicable. If not for this site, I would not have figured out how to contact an actual human.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit One Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit One Bank?
~sloth138:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sloth138:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit One Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sloth138:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit One Bank clientes?
~sloth138:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit One Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sloth138 tomadas de su Credit One Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.