Credit Acceptance Corporation: This was just a horrible experience. About a we...
Una Credit Acceptance Corporation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bentley de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bentley
GetHuman:~Bentley: ¿puede decirles a nuestros otros Credit Acceptance Corporation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bentley:Sure. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit Acceptance Corporation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit Acceptance Corporation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bentley una lista de Credit Acceptance Corporation problemas comunes)
~Bentley:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bentley del servicio al cliente Credit Acceptance Corporation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit Acceptance Corporation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bentley:This was just a horrible experience. About a week before my payment was due they would start calling me asking if I was going to pay - * to * times a day. God forbid if I was late - then the calls went up to about ** a day. Not only can you not understand anything anyone says there *due to very thick accents* but they also don't listen to a word you say. The people working there are rude - and they will lie right to your face.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit Acceptance Corporation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit Acceptance Corporation?
~Bentley:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bentley:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit Acceptance Corporation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bentley:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit Acceptance Corporation clientes?
~Bentley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit Acceptance Corporation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bentley tomadas de su Credit Acceptance Corporation problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.