Cowboom.com: Cowboom is not a full-service outfit, so their...
Una Cowboom.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MCBS de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~MCBS
GetHuman:~MCBS: ¿puede decirles a nuestros otros Cowboom.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MCBS:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cowboom.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cowboom.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MCBS una lista de Cowboom.com problemas comunes)
~MCBS:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MCBS del servicio al cliente Cowboom.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cowboom.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MCBS:Cowboom is not a full-service outfit, so their customer support is necessarily basic. Within those constraints, they are very good at offering help. KUDOS on all counts.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cowboom.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cowboom.com?
~MCBS:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MCBS:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cowboom.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MCBS:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cowboom.com clientes?
~MCBS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cowboom.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MCBS tomadas de su Cowboom.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.