Great customer service from Corsair. Although I...
Una Corsair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TRK de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~TRK
GetHuman:~TRK: ¿puede decirles a nuestros otros Corsair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TRK:Sure. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Corsair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Corsair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TRK una lista de Corsair problemas comunes)
~TRK:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TRK del servicio al cliente Corsair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Corsair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TRK:Great customer service from Corsair. Although I had to hold far longer than I would've liked, once I got through to them they fixed my problem without any issues. They also made me feel like they weren't rushing to get to the next customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Corsair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Corsair?
~TRK:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TRK:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Corsair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TRK:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Corsair clientes?
~TRK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Corsair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TRK tomadas de su Corsair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.