Continental One Pass: This time I waited on hold for * hours and * mi...
Una Continental One Pass reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~singetex de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~singetex
GetHuman:~singetex: ¿puede decirles a nuestros otros Continental One Pass clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~singetex:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental One Pass y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental One Pass describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~singetex una lista de Continental One Pass problemas comunes)
~singetex:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~singetex del servicio al cliente Continental One Pass
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental One Pass de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~singetex:This time I waited on hold for * hours and * minutes and never spoke to a living soul. Many, many other times I have waited ** minutes or more. I never had this problem before the merger began. Worst mistake Continental ever made.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental One Pass. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental One Pass?
~singetex:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~singetex:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental One Pass para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~singetex:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental One Pass clientes?
~singetex:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental One Pass para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~singetex tomadas de su Continental One Pass problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.