ConAgra Foods, Inc.: Answered quickly but service rep was no help, d...
Una ConAgra Foods, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Becky de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Becky
GetHuman:~Becky: ¿puede decirles a nuestros otros ConAgra Foods, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Becky:Yes. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ConAgra Foods, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ConAgra Foods, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Becky una lista de ConAgra Foods, Inc. problemas comunes)
~Becky:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Becky del servicio al cliente ConAgra Foods, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ConAgra Foods, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Becky:Answered quickly but service rep was no help, did not seem to understand simple question (how safe after sell by date if unopened), kept repeating "after you opened it," and putting me on hold while looking up info. I asked to be connected to someone else, they came on line in appx * minutes, answered question briskly (use before the sell by date),was eager to get off phone. Not horrible experience, but not pleasent either. But at least I have a phone number now that works unlike other past attemps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ConAgra Foods, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ConAgra Foods, Inc.?
~Becky:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Becky:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ConAgra Foods, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Becky:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ConAgra Foods, Inc. clientes?
~Becky:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ConAgra Foods, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Becky tomadas de su ConAgra Foods, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.