Comenity Bank: they altered the amount on a payment check TWIC...
Una Comenity Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dick de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~dick
GetHuman:~dick: ¿puede decirles a nuestros otros Comenity Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dick:Yup. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comenity Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comenity Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dick una lista de Comenity Bank problemas comunes)
~dick:"Change or cancel your account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dick del servicio al cliente Comenity Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comenity Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dick:they altered the amount on a payment check TWICE - the first time may have been an error - the second time was definitely deliberate
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comenity Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comenity Bank?
~dick:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dick:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comenity Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dick:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comenity Bank clientes?
~dick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comenity Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dick tomadas de su Comenity Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.
Comenity Bank
4.25 de 5 estrellas | 18 opiniones
Revisión de ~dick Comenity Bank
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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