Comcast: The service is awful we haven't been able to ha...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Morgan de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Morgan
GetHuman:~Morgan : ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Morgan :Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Morgan una lista de Comcast problemas comunes)
~Morgan :"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Morgan del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Morgan :The service is awful we haven't been able to have good connections since we signed up and then get told something different by every person was promised rewaRd card for signing up after * months of signing up and here it is * months late still supposed to be "RECEIVING" AWFUL SERVICE!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Morgan :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Morgan :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Morgan :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Morgan :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Morgan tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.