Comcast: One year I have waited for com cast to return p...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-21175 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-21175
GetHuman:GetHuman-21175: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-21175:Yes I can. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-21175 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-21175:"Equipment Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-21175 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-21175:One year I have waited for com cast to return phone calls from " escalated messages. About the * ft *** man that came to my door to collect a bill Thursday late yet...for "half" In cash. But I want home my ** And ** year old were. Not realizing the door didn't click in all way, he knocked saw movement And knocked harder And harder tiLL the door was wide open scarring my children to near death. He proceeded to call them liars because they weren't exactly sure what tIME Id be home...long story short my neighbor jumps in he leaves I call l his * he tells me he's going to do the sme every day even On.. his days off. He'll harass me at Any hour till he feels* like he's bored. I call the offices get a hold of his boss they say they can't figure out who out is due to contracted work. I let him listen to the man threatening me. He child* care LESS!!!I argues with him as he was trying to Blame it on me And said I wanted he sups * he says he's the boss no one above him sooooo I've called b
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-21175:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-21175:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-21175:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-21175:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-21175 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.