Comcast: I live in WA state. Oak Harbor $ Everett. Neith...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~seispro de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~seispro
GetHuman:~seispro: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~seispro:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~seispro una lista de Comcast problemas comunes)
~seispro:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~seispro del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~seispro:I live in WA state. Oak Harbor $ Everett. Neither local government hold ordinances granting the authority to impose franchise fees Cable Providers, as Comcast is regulated as a cable provider, Comcast has no authority to charge said fees to their costumers in these jurisdictions. Comcast has a diverse marine route from Vancouver BC, Pt Roberts, Whidbey Island (me) to Pier ** & possibly to a vault & up into the Westin Bldg in Seattle, should that be your POP. I also believe this segments of your west coast networks is held by an Indefeasible Right of Use. Also excluding Comcast from fees. Comcast fiber may have had segments assigned to themselves over the yrs. I would have been the POC in behalf of Comcast for regulatory & franchises nationally. I also leased a diverse route to Comcast in ****. I would like a refund back to **** * **yrs in Denver area prior.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~seispro:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~seispro:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~seispro:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~seispro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~seispro tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.