I have tried to call comcast and I will usually...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cindyb5750 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~cindyb5750
GetHuman:~cindyb5750: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cindyb5750:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cindyb5750 una lista de Comcast problemas comunes)
~cindyb5750:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cindyb5750 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cindyb5750:I have tried to call comcast and I will usually get "you called for new servivce" and then I am disconnected. I have called the infinity number and the comcast number. Eventually I get through. I have been a good customer and had a service call that I did not realize was **.**. No one that I talked to said anything about a service charge. I was told that it was probably something with the line and someone will be over. When I received the **.** charge, I was shocked. I am a retired person with a fixed income so I called to ask if I could pay have the fee this month and the rest next month. I will get a **.** late fee. I want to pay my bill but why should I get a late fee. Please help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~cindyb5750:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cindyb5750:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cindyb5750:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~cindyb5750:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cindyb5750 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.