Comcast: I HAVE BEEN TRING TO SPEAK TO SOMEONE OVER THE...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378156 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-378156
GetHuman:GetHuman-378156: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378156:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378156 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-378156:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-378156 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378156:I HAVE BEEN TRING TO SPEAK TO SOMEONE OVER THE PAST * DAYS WHICH LED FROM BEING ON HOLD FOR EXTREMELY LONG PERIODS OF TIME UP UNTIL NOW I ENTER ALL INFO ONLY FOR THE CALL TO DISCONNECT. I HAVE BEEN A LOYAL CUSTOMER FOR YEARS AND THE SERVICE IS GETTING WORSE. SERIOUSLY THINKING OF CANCELING MY SERVICE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-378156:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378156:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378156:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-378156:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378156 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.