Comcast: Great to be connected right away - I've spent h...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16517 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16517
GetHuman:GetHuman-16517: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16517:Yeah. Era late at night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16517 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-16517:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16517 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16517:Great to be connected right away - I've spent hours at the Very least over the years I've been a Comcast customer. NO Wi-Fi & BAD Static on the phone after upgrading to the new modem- and that was only discovered after having the comcast tech turn on the phones again! AFTER transfer to phone support and going through all the same "is there still static?" had to make appointment for in home support, but at least they will show up in two days!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-16517:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16517:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16517:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-16517:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16517 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.