Comcast: Beginning Monday our business phone service is...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-367637 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-367637
GetHuman:GetHuman-367637: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-367637:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-367637 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-367637:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-367637 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-367637:Beginning Monday our business phone service is in and out and we have no data service.*Tech didn't show Monday, or again on Tuesday. Today I have * ticket numbers and no service. I am on hold with corporate. Comcast...monopoly and they only know I am sorry and I apologize. I deal with elderly sick patients. Comcast could care less.*I am on hold for second time with corporate. HOLD HOLD HOLD HOLD HOLD!!! **COMCAST IS AWFUL
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-367637:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-367637:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-367637:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-367637:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-367637 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.