Columbia House: This is the *rd week that I have tried calling...
Una Columbia House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cynthia de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cynthia
GetHuman:~Cynthia: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cynthia:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cynthia una lista de Columbia House problemas comunes)
~Cynthia:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cynthia del servicio al cliente Columbia House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cynthia:This is the *rd week that I have tried calling custmer service and I have not spoke to anyone yet. I have also tried emailing Columbia House DVD no respond yet. They have my money and the returned DVD that was sent back what kind of operation is this? I see that I am not the only dissatisfied custmer. The only reason that I have not canceled my membership is that I am still hoping to get my money returned to me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia House?
~Cynthia:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cynthia:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cynthia:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia House clientes?
~Cynthia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cynthia tomadas de su Columbia House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.