Columbia House: I canceled my account several months ago becaus...
Una Columbia House reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-350046 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-350046
GetHuman:GetHuman-350046: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-350046:Sure. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-350046 una lista de Columbia House problemas comunes)
GetHuman-350046:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-350046 del servicio al cliente Columbia House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-350046:I canceled my account several months ago because everytime I placed an order online using my bonus points the printout would show I was charged for just tax and shipping. When I received my order through the mail the invoice was for the full price of the movie, tax and shipping. I sent the movie back and now I have been getting notices that late fees are being added on for none payment. I am not paying for something I never kept. I have already had to get the "Better Business Bureau" involved twice on other matters and it looks like we're headed for number three. Don't even think about calling. I've called two different number and they're always busy. What does think tell you?????**HORRIBLE service!!!!! Stay Away....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia House?
GetHuman-350046:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-350046:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-350046:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia House clientes?
GetHuman-350046:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-350046 tomadas de su Columbia House problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.