Columbia House has avoided refunding me for a D...
Una Columbia House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~djr19 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~djr19
GetHuman:~djr19: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~djr19:Yes. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~djr19 una lista de Columbia House problemas comunes)
~djr19:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~djr19 del servicio al cliente Columbia House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~djr19:Columbia House has avoided refunding me for a DVD I returned in Sept ****. This is my *th call to customer service. I was told in October a paper check would be issued. It could take up to ** days, ** days later still no check. I was told Dec **th that the check was coming and that someone would call me in a few days with delivery date of check. Still no call and no check.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia House?
~djr19:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~djr19:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~djr19:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia House clientes?
~djr19:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~djr19 tomadas de su Columbia House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.