Classmates.com: Basically no customer service in a timely manne...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark Margolis de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mark Margolis
GetHuman:~Mark Margolis: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark Margolis:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark Margolis una lista de Classmates.com problemas comunes)
~Mark Margolis:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mark Margolis del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark Margolis:Basically no customer service in a timely manner, want to cancel and they make it very difficult, I do not want any. More charges on my card.If I ran a business like this I would be out of business , not to mention a lot of complaints to BBB , Mark Margolis,phone**********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
~Mark Margolis:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark Margolis:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark Margolis:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
~Mark Margolis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark Margolis tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.