Choxi: We ordered * tablets back on ***** as gifts for...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anengryelf de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~anengryelf
GetHuman:~anengryelf: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anengryelf:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anengryelf una lista de Choxi problemas comunes)
~anengryelf:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anengryelf del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anengryelf:We ordered * tablets back on ***** as gifts for our boys for Christmas, our card has already been charged for our order, we were constantly told that it would be escalated so that the product would arrive to my office no later than Monday, December **rd...we will now have to take time away from our family to go pick something up, that should've been here a least a week ago. When asked to speak with a higher up, I was told they would tell me the same thing. This is absolutely a DISGRACE!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~anengryelf:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anengryelf:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anengryelf:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~anengryelf:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anengryelf tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.