Choxi: I received earrings that do NOT look like a pic...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dissapponted Customer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dissapponted Customer
GetHuman:~Dissapponted Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dissapponted Customer:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
~Dissapponted Customer:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Choxi:Contacto Choxi Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dissapponted Customer una lista de Choxi problemas comunes)
~Dissapponted Customer:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dissapponted Customer del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dissapponted Customer:I received earrings that do NOT look like a picture Nomorerack has on their site. Now I want to return them, but can not get a RMA number to send them back. I have sent * E-mails already and just receive the E-mail every time that they received it, but no RMA number I need. Nobody answers their customer care telephone number and when I leave my number, nobody calls me.*Really BAD Customer service and products are ****!!!! *This is the last time I ordered anything from this company!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~Dissapponted Customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dissapponted Customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dissapponted Customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~Dissapponted Customer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dissapponted Customer tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.