Choxi: I got the wrong item, was told to send pictures...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annoyed de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~annoyed
GetHuman:~annoyed: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annoyed:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annoyed una lista de Choxi problemas comunes)
~annoyed:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annoyed del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annoyed:I got the wrong item, was told to send pictures to prove it, then told (after my money was tied up for THREE WEEKS) to return the item and within a week of returning I 'should' receive a refund. SO my money will have been tied up for a month, no item will have been received and I am starting over. Will never buy again from this company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~annoyed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annoyed:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annoyed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~annoyed:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annoyed tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.