Choxi: I called the phone number listed at ***pm pacif...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CoMiche de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~CoMiche
GetHuman:~CoMiche: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CoMiche:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CoMiche una lista de Choxi problemas comunes)
~CoMiche:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CoMiche del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CoMiche:I called the phone number listed at ***pm pacific time on a Wednesday, and they picked up immediately on the first ring. It took me *min**sec to complete a return transaction on * items I wanted to return. The customer service rep walked me through the process, gave me a return tracking label, and emailed me further instructions during the phone call. The only downside is I will have to pay out of pocket for the * items that I am returning. All in all, great customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~CoMiche:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CoMiche:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CoMiche:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~CoMiche:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CoMiche tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.