Chick-fil-A: Horrible!
Una Chick-fil-A reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-johnnyr de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-johnnyr
GetHuman:GetHuman-johnnyr: ¿puede decirles a nuestros otros Chick-fil-A clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-johnnyr:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chick-fil-A y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chick-fil-A describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-johnnyr una lista de Chick-fil-A problemas comunes)
GetHuman-johnnyr:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-johnnyr del servicio al cliente Chick-fil-A
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chick-fil-A de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-johnnyr:Horrible!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-johnnyr:I was disappointed as a customer. I went in to redeem a coupon. I was told that I could not order waffle fries on Friday and Saturday. They are too busy making hash browns. The coupon did not say no waffle fries on Friday and Saturday. I asked to speak to a manager. She was supportive of their decision not to sell or make waffle fries on Friday and Saturday. Sad day for Chick-fil-A. I will not patronage the Jacksonville Beach location on Friday or Saturday.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chick-fil-A. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chick-fil-A?
GetHuman-johnnyr:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-johnnyr:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chick-fil-A para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-johnnyr:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chick-fil-A clientes?
GetHuman-johnnyr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chick-fil-A para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-johnnyr tomadas de su Chick-fil-A problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.