Chegg: Came to the phone quickly. I had a question re...
Una Chegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-326661 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-326661
GetHuman:GetHuman-326661: ¿puede decirles a nuestros otros Chegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-326661:Sure. Era evening, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-326661 una lista de Chegg problemas comunes)
GetHuman-326661:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-326661 del servicio al cliente Chegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-326661:Came to the phone quickly. I had a question re a price discrepancy & w*o asking to look up the book she just said that prices fluctuate. It seems to have been out of her power to help but, if so, that policy needs to be changed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chegg?
GetHuman-326661:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-326661:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-326661:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chegg clientes?
GetHuman-326661:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-326661 tomadas de su Chegg problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.