Chase Credit Cards: I called the phone* on the back of my card, pre...
Una Chase Credit Cards reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Steve O de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Steve O
GetHuman:~Steve O: ¿puede decirles a nuestros otros Chase Credit Cards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Steve O:Yeah. Era late at night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chase Credit Cards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chase Credit Cards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Steve O una lista de Chase Credit Cards problemas comunes)
~Steve O:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Steve O del servicio al cliente Chase Credit Cards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chase Credit Cards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Steve O:I called the phone* on the back of my card, pressed zero during the listing of options (after entering the last * digits of my card and my zipcode), go to a live person quickly and my request (to stop receiving promotional checks in the mail) was handled quickly and politely. High marks!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chase Credit Cards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chase Credit Cards?
~Steve O:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Steve O:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chase Credit Cards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Steve O:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chase Credit Cards clientes?
~Steve O:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chase Credit Cards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Steve O tomadas de su Chase Credit Cards problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.